molestandoles con un problema hp envy 4 1030us touchpad

[electrovolts]

el problema radica que hace 3 meses me vino una laptop con problema de touch pad no funcionaba combie la pieza fisica y nada, flexible y nada,, sistema, drives y nada la entregue mejor

hace 15 dias igual mismo modelo mismo problema la entregue dije eso me quedo de experiencia mejor la devuelvo


hace 2 dias igual otra mismo modelo mismo clavo ahora si recurro a ustedes si les ha pasado es clavo comun solo ami vinieron 3

es la envy 4 1030us de fabrica trae etiqueta de w7

ya actulice bios

cambie el touch

flexible

sistema mas actualizado

nada no aparece ni el puntero pero con mouse usb si aparece el touch pad no funciona muerto.


me podrian decir que clavo sera es comun en esas no quiereo devolver otra de esas si me hechan la mano muy agradecido..

[PatogomaII]

No estará desactivado el touch?

[electrovolts]

gracias por tu respuesta patogoma pero desactivado del boton donde se bloquea igual se miraria alguna luz roja que normalmente tiran pero esta no se mira otro boton de activacion que tengo raro raro raro

cabe mencionar que cuando pongo actualizar controladores con windows udapte me detecta el driver synaptics qaue es del touch lo instala pero no pasa nada..


muy raro eso compañeros es teclado jala bien bien mouse externo tambien

he visto algunos que usan la interfaz usb o no se si todos se podra puentiar al un puerto porque si me he topado con touch usb al menos estan como paralelo a los puertos pero traen 4 lineas nada mas esta es dse 6

[cpt.charlie]

Puedes descartar temas de drivers con una live de linux, otra cosa que aunque parezca evidente, muchos touchpad de HP tienen una hendidura o una marca en la esquina superior izquierda, al hacer doble toque en ese punto se inhabilita.

Saludos.

[electrovolts]

drives ya prove,, prove un live cabalmente y nada ese punto tambien esta como muerto no hay nada

ahorita sigo en lo mismo a ver que hallo pero nada raro raro raro,,,


igual si alguien le hubiera pasado algo y solucionando o alguna otro sugerencia

igual muchas gracias todos..

[cpt.charlie]

¿El cargador es original? Pasa frecuentemente con cargadores chinos sin toma de tierra que los touchpad no responden o responden mal.

saludos.

[electrovolts]

pues si original fijate, y trae su tierra fisica pero es de el cable de entrada ac


que podria ser otra cosa me me iluminen gracias

[aprendiz]

Si mal no recuerdo este es un foro técnico, no hay bolas de cristal ni nada, se me hace raro que después de tantos mensajes no hayas desempolvado algo que por acá le llamamos multimetro, no hay ni una sola medición, haz cambiado todo pero no haz medido nada.......

Anda animate que no pasa nada si haces medición de los escasos pines que lleva el conector....

[electrovolts]

si tienes razon ahora hago medicion y les cuento esque es clavo rarisismo que 3 maquinas lo tuvieron...

lespaso los datos de medicion.

[electrovolts]

Ya medi señores

El soket tiene 6 pines del.primero

1»0v
2»3.3v
3»3.3v
4»3.3v
5»0v
6»3.3v

Pase el.tester repetidamente y lo mismo

No.le veo nada desactivado del touch

Me.cuentan amigos