Acer Travelmate 6493 enciende pero no da video

[virtualcar]

Hola Amigos:

Tengo un Acer Travelmate 6493 que enciende pero no da video interno ni externo, no tengo el esquema y el único dato significativo que puedo aportar, es que en el conector de video solo hay una tensión de 3,3V en el pin 1.
Si alguien puede aportar alguna solución se lo agradecería.

[siliconbytes]

intenta presionar el/los chips norte/sur y mira si presionando alguno de los dos te da video, así te darás cuenta cual es el que está fallando, no olvides comentar si has podido solucionarlo.saludos.